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退換貨政策

【退換貨須知】

  1. 依消費者保護法規定,買家享有七天鑑賞期。
    但若商品經拆封、使用,失去再販售價值時,恕不接受退貨。

  2. 如果收到商品與訂單不符或有瑕疵,請於第一時間拍照存證並聯繫我們。
    請將照片及問題寄e-mail到 teijel.splat@gmail.com 與我們聯繫,我們會盡快回覆您。

  3. 如需退換貨時,請務必保持商品送達時的狀態,並連同寄送時的包裝一併寄回。
    請先代墊運費,並將收據的照片傳給我們,我們會在收到貨物後將運費退還給您。
    如需在商品與訂單相符或沒有瑕疵的情況下退換貨,運費須由買家自行吸收。

  4. 若無特殊情況或無事先告知,且商品送達超過七天,恕不提供退換貨服務。


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